Όροι Χρήσης
ΥΠΟΣΤΗΡΗΞΗ ΠΕΛΑΤΩΝ
Καλώς ήρθατε στην Υποστήριξη Πελατών του διαδικτυακού καταστήματος Nioras.
Εδώ θα βρείτε τις απαντήσεις για όποιες ερωτήσεις έχετε σχετικά με το www.Nioras.com ή το www.Nioras.gr.
Έχουμε προσπαθήσει να κάνουμε την πλοήγηση στις σελίδες όσο πιο εύκολη γίνεται, με την βοήθεια των τεχνικών μας. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε το προϊόν που αναζητάτε, παρακαλούμε στείλτε μας email στο info@nioras.com και το τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών θα σας απαντήσει.
ΠΩΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΝΕΤΕ:
Η παραγγελία από το www.Nioras.com και το www.Nioras.gr είναι εύκολη. Μόλις βρείτε ένα προϊόν που θα θέλατε να αγοράσετε, απλά κάντε κλικ στο κουμπί του προϊόντος "Προσθήκη στο Καλάθι". Μπορείτε να ελέγξετε τα περιεχόμενα του καλαθιού σας οποιαδήποτε στιγμή πατώντας το κουμπί "Καλάθι" το επάνω μέρος της σελίδας. Εάν αποφασίσετε να αφαιρέσετε κάποιο προϊόν από το καλάθι, απλά πατήστε το κουμπί "Αφαίρεση από το Καλάθι" στο δεξί μέρος του προϊόντος που θέλετε να αφαιρέσετε. Μπορείτε να ρυθμίσετε την ποσότητα κάθε προϊόντος στο καλάθι σας. Για να το επιτύχετε αυτό, εισάγετε την νέα ποσότητα στο κουτί δίπλα στο προϊόν και πατήστε το κουμπί "Ενημέρωση". Δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για έλλειψη αποθέματος, μιας και τα περισσότερα προϊόντα μας είναι χειροποίητα, και φτιάχνονται έπειτα από την παραγγελία του πελάτη.
Μόλις συγκεντρώσετε όλα τα προϊόντα που θέλετε να αγοράσετε στο Καλάθι σας, πατήστε το κουμπί "Έξοδος στο ταμείο" στο κάτω μέρος τις σελίδας για να ξεκινήσετε την σύντομη διαδικασία εξόδου. Είναι τόσο απλό!
Εάν αισθάνεστε ακόμα άβολα με την ασφάλεια των αγορών μέσω internet, μπορείτε να κάνετε την παραγγελία σας τηλεφωνικά στο +30 210 3230345, και ένας αντιπρόσωπος του τμήματος Υποστήριξης Πελατών θα πάρει την παραγγελία σας και τα στοιχεία πληρωμής σας, και θα σας εξυπηρετήσει με τον καλύτερο δυνατό τρόπο.
Εναλλακτικά, μπορείτε να στείλετε την παραγγελία σας μέσω fax στο +30 210 3230346.
ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ:
Εάν κάνετε μία παραγγελία το σύστημα θα σας ενημερώσει με σχετικές πληροφορίες μέσω email σε κάθε στάδιο της παραγγελίας μέχρι το τελικό στάδιο της Αποστολής. Εάν χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες, στείλτε μας μέσω email τον αριθμό της παραγγελίας και την ερώτησή σας στο info@nioras.com και θα σας ενημερώσουμε για την κατάσταση στην οποία βρίσκετε εκείνη την στιγμή. Ένας αντιπρόσωπος θα σας ενημερώσει μέσω email με τις σχετικές πληροφορίες για την παραγγελία σας, για την κατάσταση τυχόν προβλημάτων που μπορεί να έχουν προκύψει ή για το πότε θα μπορείτε να περιμένετε ότι θα αποσταλεί.
Τρόποι Πληρωμής:
Οι παρακάτω τρόποι πληρωμής είναι διαθέσιμοι στο www.Nioras.com:
- Πληρωμή με πιστωτική, χρεωστική ή προπληρωμένη κάρτα (Visa, Mastercard, Maestro, Diners, Discover, American Express), είτε μέσω του διαδικτύου είτε μέσω τηλεφώνου
- Πληρωμή μέσω τραπεζικής επιταγής (με αποστολή στο ταχυδρομείο)
- Πληρωμή μέσω PayPal
- Πληρωμές με κατάθεση σε λογαριασμό τραπέζης
Εάν πληρώνετε με επιταγή, οι επιταγές πρέπει να εκδοθούν στο όνομα "Παναγιώτης Νιώρας". Εάν θέλετε να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας μέσω τηλεφώνου, παρακαλούμε επικοινωνήστε με ένα αντιπρόσωπο την Υποστήριξης Πελατών στο τηλέφωνο +30 210 3230345. Παρακαλούμε προσέξτε ότι οι πιστωτικές κάρτες θα χρεωθούν μόνο αφότου έχουμε συγκεντρώσει όλα τα προϊόντα της παραγγελίας σας.
